Jak kupować w sklepie Polishnotes

1) Wybierz produkt

Zacznij od przejrzenia produktów dostępnych w sklepie.
Każdy ma dokładny opis – co zawiera, w jakim formacie jest dostępny i do czego możesz go wykorzystać.
Jeśli coś Ci się spodoba, kliknij „Dodaj do koszyka”.

2) Przejdź do koszyka

Gdy już wybierzesz wszystko, co chcesz kupić, przejdź do koszyka i kliknij „Przejdź do kasy”.
W formularzu podaj:

• adres e-mail – to na niego wyślę link lub plik z produktem,

• dane do faktury (jeśli jej potrzebujesz).

Nie musisz zakładać konta, ale jeśli to zrobisz, łatwiej Ci będzie wrócić do swoich zakupów w przyszłości.

3) Zgoda na natychmiastową dostawę

Przy składaniu zamówienia pojawi się dobrowolny checkbox z informacją:

„Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia utracę prawo odstąpienia od umowy.”

Zaznacz go, jeśli chcesz, żebym wysłała Ci produkt od razu po opłaceniu.
W praktyce oznacza to, że gdy tylko pobierzesz lub otworzysz plik, nie będzie możliwości zwrotu (tak mówi art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

4) Wybierz płatność

Wybierz jedną z dostępnych metod płatności (np. szybki przelew, karta, BLIK).
Kliknij „Zamawiam i płacę” i dokończ transakcję.
Po kilku minutach otrzymasz ode mnie:

• potwierdzenie zamówienia,

• a jeśli wyraziłaś/-eś zgodę na natychmiastowe dostarczenie — także potwierdzenie tej zgody (to tzw. trwały nośnik, wymagany przez przepisy).

5) Odbierz produkt

Gdy płatność zostanie zaksięgowana, wyślę Ci e-mail z:

• linkiem do pobrania,

• albo plikami w załączniku,

• albo danymi dostępowymi do materiału online.

Sprawdź proszę także foldery SPAM, Oferty lub Inne – czasem wiadomość może tam trafić.

Kliknij link lub otwórz załącznik i ciesz się zakupionym materiałem 🎧📘
Moment, w którym pobierzesz lub uruchomisz plik, oznacza rozpoczęcie świadczenia — od tego momentu nie możesz już odstąpić od umowy, ponieważ treść została Ci dostarczona.

6) Faktura lub potwierdzenie

Jeśli potrzebujesz faktury, po prostu zaznacz to przy składaniu zamówienia i wpisz dane firmy (z NIP-em).
Wyślę ją na ten sam adres e-mail, z którego złożyłaś/-eś zamówienie.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Nie dostałam/-em maila po zakupie. Co zrobić?
Sprawdź folder SPAM lub Oferty. Jeśli dalej nie widzisz wiadomości – napisz do mnie: polishnotess@gmail.com.
Podaj numer zamówienia albo adres e-mail, którego użyłaś/-eś przy zakupie.

Link nie działa lub plik się nie otwiera.
Spróbuj otworzyć link w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu.
Jeśli problem się powtórzy – napisz do mnie, pomogę.

Czy mogę zwrócić produkt cyfrowy?
Nie, jeśli wyraziłaś/-eś zgodę na natychmiastową dostawę i rozpoczęłaś/-eś korzystanie (np. pobrałaś/-eś plik lub go otworzyłaś/-eś).
Tak działa prawo dotyczące treści cyfrowych – po rozpoczęciu świadczenia nie ma już możliwości odstąpienia od umowy.

Czy są koszty dostawy?
Nie, wszystkie produkty wysyłam mailowo, więc nie ma żadnych dodatkowych opłat.